Что такое POS-терминал (система)?
POS-терминалы (системы) представляют собой программно-аппаратный комплекс для использования на предприятиях розничной торговли с большим ассортиментом товаров.
POS – это аббревиатура от английских слов “Point Of Sale”, что в переводе означает «Точка продаж». В общем случае под этим названием скрывается весь комплекс оборудования рабочего места кассира. POS-система состоит из моноблочного или наборного POS-терминала, а также необходимого в процессе продаж периферийного оборудования. Помимо фискальных регистраторов или принтеров чеков к POS-системе подключаются и другие элементы: денежный ящик, дисплей покупателя, клавиатура и монитор кассира, считыватель магнитных карт. Также к POS-системе подключаются и другие устройства, например, сканер штрих-кода.
Но часто под словами «Pos–терминал» подразумевается моноблочное устройство, объединяющее в себе компьютер с необходимыми интерфейсами для подключения торгового оборудования, и сенсорный монитор, позволяющий управлять торговым программным обеспечением без использования клавиатуры. В розничных торговых точках может использоваться POS-терминал, в котором в одном блоке объединены все необходимые кассиру периферийные устройства, включая фискальный регистратор, программируемую клавиатуру, монитор кассира (не обязательно сенсорный), дисплей покупателя, денежный ящик, и даже детектор валют.
Управление без клавиатуры, с помощью сенсорного экрана, особенно удобно в ресторанных программах, где важную роль играет графическое представление текущей ситуации на экране. Например, официант видит на экране реальный план ресторанного зала и одним касанием выбирает необходимый стол на схеме. Также управление без клавиатуры удобно в фаст-фудах, где выбор заказа осуществляется через иерархическое визуальное меню.
Часто сенсорное управление кассой считается признаком статуса и шарма в дорогих бутиках, хотя функционально в процессе розничных продаж с использованием сканера штрих-кода сенсорный вариант не имеет преимуществ перед вариантом с программируемой клавиатурой.
Вариант POS-моноблока имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести минимизацию соединяющих кабелей, так как соединение монитора и компьютерного системного блока происходит внутри корпуса устройства. Еще одним достоинством можно считать защищенность оборудования от нештатных воздействий, например, от пролитого на систему кофе.
Как правило, это оборудование делается во влагозащищенном исполнении. Ну, а к недостаткам следует отнести использование нестандартных форматов компьютерной начинки, которое удорожает систему и затрудняет ремонт.
Широкое распространение получил так называемый наборный (или дисперсно-модульный) POS-терминал, состоящий из сенсорного монитора и стандартного компактного компьютерного системного блока. Это решение стоит существенно дешевле моноблочного, и комплектующие для ремонта системного блока можно найти в любом компьютерном магазине. Да и сам ремонт может быть произведен любым продвинутым пользователем самостоятельно.
Для работы с различными платежными системами и с системами лояльности и скидок, а также для авторизации персонала на кассе или рабочей станции официанта в моноблочных POS-терминалах и сенсорных мониторах опционально применяют интегрированный считыватель магнитных карт, что также позволяет минимизировать кабельные соединения на рабочем месте.
Наиболее распространенным размером экрана торговых сенсорных моноблоков и сенсорных мониторов является диагональ 15 дюймов. Меньший формат сенсорного экрана (12 дюймов) неудобен с точки зрения восприятия мелких деталей, а больший (17 и 19 дюймов) не получил широкого распространения в связи с хроническим недостатком места на рабочем пространстве кассира.
POS-компьютеры
Еще одна разновидность оборудования, применяемого в POS-системах – это POS-компьютеры. Это компактные системные блоки, обладающие повышенной надежностью, оптимальным температурным режимом за счет продуманной системы теплоотводов, низким шумом. Используются решения, применяемые для индустриальных и embedded (встраиваемых) систем.
Обычно в них используется маленький корпус для экономии места. Часто имеет специальные разъемы и ключи, закрывающие доступ к накопителям. Блоки питания - внутренние или внешние, небольшой мощности - 65-86 Вт. Материнские платы имеют хорошую поддержку периферии, что очень важно для систем массового обслуживания, в состав которых входит много периферийных устройств. Имеется поддержка твердотельной памяти в формате Compact Flash. Ее использование позволяет в ряде случаев отказаться от использования жестких дисков (HDD) и тем самым увеличить надежность системы. Материнские платы поддерживают не менее 4 COM-портов, а также могут иметь Digital-порт (4 In, 4 Out), позволяющий напрямую управлять различными цифровыми устройствами.
Все системные блоки могут поставляться без процессора, памяти и винчестера. Комплектация производится по заказу.
